Xác định lead có ích cho doanh nghiệp
Lead là thông tin liên hệ của khách có thể tiếp tục được chăm sóc theo mục đích đã thông báo. Một số điện thoại chưa tự chứng minh khách có nhu cầu mua hàng. Hãy xác định bạn muốn kết nối với ai, trong bối cảnh nào và nội dung chăm sóc tiếp theo là gì.
Thu thập vừa đủ thông tin
Chỉ yêu cầu những trường cần cho chương trình, chẳng hạn tên và thông tin liên hệ phù hợp. Giải thích mục đích sử dụng trước khi khách gửi form. Tránh yêu cầu thêm dữ liệu chỉ vì hệ thống có sẵn trường nhập, và không coi quét QR là đồng ý chia sẻ mọi thông tin.
Chuẩn bị bước tiếp theo
Sau lượt chơi, khách cần biết kết quả, cách nhận ưu đãi và nơi liên hệ hỗ trợ. Nội dung chăm sóc sau chương trình nên phù hợp với điều khách đã quan tâm. Việc sử dụng dữ liệu phải tuân theo thông báo, lựa chọn của khách và quy trình của doanh nghiệp.
Kiểm tra chất lượng danh sách
Phân biệt lượt chơi với số khách duy nhất, kiểm tra bản ghi trùng và dữ liệu thiếu. Đo số khách có thể liên hệ và số khách thực hiện bước tiếp theo. Khả năng xuất dữ liệu hoặc tích hợp chăm sóc phụ thuộc gói và phương án triển khai.
Sẵn sàng biến ý tưởng thành trải nghiệm?
Khám phá mẫu game →
